Phú Gia Royal Park Quy Nhơn

Cập nhật: 20/01/2026

I. PHẠM VI & ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Văn bản này quy định các nguyên tắc hợp tác, ghi nhận giao dịch và điều kiện thanh toán hoa hồng đối với các cá nhân/tổ chức tham gia phân phối sản phẩm thuộc dự án Phú Gia Royal Park Quy Nhơn thông qua hệ thống Findy Home.

Đối tượng áp dụng bao gồm:

1. Nhân viên Findy Home

Là các cá nhân làm việc trực tiếp tại Findy Home, chịu sự quản lý, phân công và điều phối công việc của công ty trong hoạt động tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

2. Cộng tác viên (CTV)

Là các cá nhân hoặc tổ chức hợp tác với Findy Home trên cơ sở tự nguyện, không thuộc biên chế chính thức, được phân loại theo hình thức hợp tác cụ thể.

II. PHÂN LOẠI HÌNH THỨC HỢP TÁC

1. Nhân viên Findy Home

Là các cá nhân làm việc trực tiếp tại Findy Home, chịu sự quản lý, phân công và điều phối công việc của công ty trong hoạt động tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

2. Cộng tác viên (CTV)

Là các cá nhân hoặc tổ chức hợp tác với Findy Home trên cơ sở tự nguyện, không thuộc biên chế chính thức, được phân loại theo hình thức hợp tác cụ thể.

2.1 CTV Referral (Hoa hồng: 1%) – Chỉ cần cung cấp lead (khách hàng)

Không được hưởng chính sách thưởng nóng và chính sách khác. Chỉ nhận được phí hoa hồng 1% – phí giới thiệu

Vai trò:

• • Cung cấp thông tin khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm bất động sản
  • Chuyển thông tin khách hàng cho Findy Home tiếp nhận và xử lý

Phạm vi công việc:

• • Không tham gia tư vấn chuyên sâu
  • Không tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng

2.2 CTV Part-time (Hoa hồng: 1,5%) – Tham gia tư vấn, chốt hợp đồng

Được hưởng đầy đủ chính sách thưởng nóng.

Vai trò:

• • Chủ động tư vấn sản phẩm cho khách hàng
  • Phối hợp cùng Findy Home trong quá trình chăm sóc và chốt giao dịch

Yêu cầu:

• • Có kiến thức cơ bản về sản phẩm đang phân phối
  • Tuân thủ quy trình bán hàng và chuẩn thông tin do Findy Home ban hành

3. Hệ thống Đại lý phân phối

Áp dụng đối với các dự án mà Findy Home tham gia với vai trò Tổng đại lý, Đại lý F1 hoặc các cấp phân phối tiếp theo.

• Đại lý F1: Là đối tác ký kết trực tiếp với Findy Home
• Đại lý F2 / F3…: Là các đơn vị hợp tác thông qua Đại lý cấp trên

Findy Home không trực tiếp quản lý quan hệ hợp tác nội bộ giữa các cấp đại lý, nhưng sử dụng kết quả đối soát giao dịch làm căn cứ thanh toán theo thỏa thuận đã ký với Đại lý trực tiếp.

III. NGUYÊN TẮC GHI NHẬN NGUỒN KHÁCH

Nhằm đảm bảo tính minh bạch – công bằng – tôn trọng quyền lựa chọn của khách hàng, việc ghi nhận nguồn khách tại Findy Home được áp dụng theo các nguyên tắc sau:

1. Nguyên tắc đăng ký nguồn khách

• Khách hàng được xem là đăng ký hợp lệ khi thông tin được ghi nhận vào hệ thống Findy Home trước thời điểm phát sinh giao dịch thành công.
• Việc đăng ký nguồn khách mang tính ghi nhận thông tin ban đầu và không mặc nhiên phát sinh quyền độc quyền tư vấn, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản giữa các bên liên quan.

2. Nguyên tắc không cạnh tranh nội bộ

• Trường hợp khách hàng do CTV đăng ký trùng với nguồn khách đã tồn tại trong hệ thống (bao gồm khách hàng do Nhân viên Findy Home quản lý), Findy Home không tổ chức cạnh tranh tư vấn giữa các bên.
• Việc tiếp tục hỗ trợ khách hàng sẽ được Findy Home xem xét dựa trên tình trạng làm việc thực tế với khách hàng tại thời điểm phát sinh trùng nguồn.

3. Nguyên tắc ghi nhận theo giao dịch thực tế

• Trong trường hợp khách hàng làm việc đồng thời với nhiều cá nhân/đơn vị, nguồn khách được ghi nhận hợp lệ để thanh toán hoa hồng là nguồn trực tiếp dẫn đến giao dịch thành công, thể hiện bằng một trong các căn cứ sau:
  • Khách hàng ký kết văn bản giao dịch hợp lệ (đặt cọc, thỏa thuận, hợp đồng mua bán);
  • Khách hàng thực hiện khoản thanh toán đầu tiên hợp lệ theo quy định của Chủ đầu tư.
• Quyền lựa chọn làm việc với bên tư vấn nào thuộc về khách hàng, Findy Home tôn trọng quyết định này và sử dụng kết quả giao dịch thực tế làm căn cứ ghi nhận cho cá nhân/tổ chức.

4. Nguyên tắc đối soát và xác nhận

• Findy Home là đơn vị đối soát, xác nhận và lưu trữ dữ liệu nguồn khách dựa trên:
  • Thời điểm đăng ký thông tin;
  • Quá trình tư vấn và tương tác thực tế;
  • Hồ sơ giao dịch và chứng từ thanh toán phát sinh.
• Kết quả đối soát của Findy Home là căn cứ cuối cùng để xác định quyền ghi nhận và thanh toán hoa hồng.

5. Giới hạn trách nhiệm ghi nhận

• Việc ghi nhận nguồn khách không làm phát sinh nghĩa vụ phân chia hoa hồng hoặc bồi thường ngoài phạm vi các thỏa thuận và quy định đã được công bố hoặc ký kết bằng văn bản.

IV. ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN HOA HỒNG

Hoa hồng được thanh toán khi đồng thời đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Khách hàng hoàn tất đầy đủ:
   • Thủ tục giao dịch
   • Nghĩa vụ thanh toán theo tiến độ
     theo đúng chính sách bán hàng của Chủ đầu tư (CĐT).
2. Người nhận hoa hồng:
   • Hoàn tất ký kết thỏa thuận hợp tác với Findy Home
   • Cung cấp đầy đủ thông tin pháp lý và tài khoản thanh toán
   • Thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật hiện hành (nếu có)

V. THỜI GIAN & HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. Hoa hồng được thanh toán sau khi Findy Home nhận đủ phí môi giới từ Chủ đầu tư hoặc Đại lý cấp trên (nếu có).
2. Thời gian xử lý thanh toán:
   • Tối đa 48 giờ làm việc kể từ thời điểm Findy Home nhận được khoản phí môi giới
3. Hình thức thanh toán:
   • Chuyển khoản theo thông tin đã đăng ký

VI. NGUYÊN TẮC PHÂN BỔ PHÍ & HOA HỒNG

1. Đối với các dự án có hệ thống đại lý nhiều cấp (F1 – F2 – F3…), việc phân bổ phí và hoa hồng được thực hiện theo thỏa thuận riêng giữa các bên liên quan.
2. Findy Home chỉ chịu trách nhiệm thanh toán:

• Cho đối tác ký kết trực tiếp với Findy Home
• Theo bảng phí/hoa hồng áp dụng cho từng dự án được công bố hoặc ký kết bằng văn bản

3. Các thỏa thuận phân chia nội bộ giữa các cấp đại lý không làm phát sinh nghĩa vụ thanh toán bổ sung từ phía Findy Home.

VII. CAM KẾT TỪ FINDY HOME

Findy Home cam kết:

• Minh bạch trong việc ghi nhận nguồn khách
• Rõ ràng trong đối soát giao dịch và hoa hồng
• Thanh toán đúng thời hạn theo chính sách đã công bố

VIII. NGUYÊN TẮC HỢP TÁC CỐT LÕI

• Minh bạch – Rõ ràng – Có đối soát
• Tôn trọng nguồn khách và công sức bán hàng
• Đồng hành dài hạn, hợp tác trên tinh thần cùng phát triển

IX. HIỆU LỰC ÁP DỤNG

Quy định này có hiệu lực kể từ ngày công bố và được áp dụng cho đến khi có thông báo thay thế bằng văn bản mới từ Findy Home.